Managed Services (MSP): Proaktive IT-Betreuung mit Weitsicht

IT-Support 24 by X1 Mesh WEB GmbH bietet Managed Services für stabile Systeme, klare Kosten und sichere IT.

IT-Support 

IT-Sicherheit. Stabilität. Kostenkontrolle.

Als Managed Service Provider arbeitet IT-Support 24 by X1 Mesh WEB GmbH proaktiv, überwacht Systeme kontinuierlich und verhindert Ausfälle, damit Ihre IT stabil, sicher und immer bereit bleibt.

  1. 24/7 Monitoring & Proaktive Wartung

    Wir überwachen Ihre gesamte Infrastruktur rund um die Uhr und identifizieren Probleme, bevor sie zu Ausfällen führen. Patches, Updates und Systempflege werden automatisch und außerhalb der Geschäftszeiten durchgeführt.

  2. Umfassendes Cyber Security Management

    Wir bieten aktiven Schutz durch Managed Antivirus, moderne Firewalls und kontinuierliches Netzwerkmanagement. Zusätzlich sichern wir mobile Geräte durch MDM (Mobile Device Management) ab.

  3. Microsoft Cloud & Lizenzbetreuung

    Wir managen Ihre komplette Microsoft 365 Umgebung (Exchange, SharePoint, Teams), kümmern uns um die Lizenz-Compliance und sorgen für die ordnungsgemäße Verwaltung aller Soft- und Hardware-Assets.

  4. Datensicherheit & Strategische Beratung

    Wir implementieren robuste Backup-Strategien inklusive Disaster Recovery. Zudem erhalten Sie regelmäßige strategische Beratung, um Ihre IT langfristig an Ihren Geschäftszielen auszurichten.

Ihre Vorteile mit uns

Unsere IT-Services entlasten Ihr IT-Team, erhöhen die Nutzerzufriedenheit und gewährleisten verlässliche Abläufe bei klar kalkulierbaren Kosten.

Jetzt Kontakt aufnehmen
  • +0

    Gelöste Tickets pro Tag

  • 0%

    Kunden-

    zufriedenheit

  • 24/0

    Verfügbarkeit

  • +0

    Jahre Erfahrung

Unser Leistungsversprechen

Unser Ansatz im First-Level-Support basiert auf maximaler Verfügbarkeit und erstklassiger Kommunikation. Wir stellen nicht nur technische Hilfe bereit, sondern sorgen auch für eine positive Nutzererfahrung.
  • Multi-Channel-Verfügbarkeit

    Erreichbarkeit über alle gängigen Kanäle: Telefon-Hotline und E-Mail.

  • Umfassender Wissensschatz

    Unser Team ist geschult in den gängigsten Unternehmensanwendungen und Betriebssystemen.

  • Kundenorientierte Kommunikation

    Wir sprechen Klartext – keine unnötigen Fachbegriffe.

IT-Dienstleistungen in Wien 
für KMUs

Mehrere Spezialisten, ein gemeinsames Ziel: Ihre IT-Anliegen werden bei uns nahtlos und ohne Umwege bearbeitet.

  • Proaktive IT-Betreuung
  • 24/7 Störungsdienst
  • Schnelle Reaktionszeiten
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Hohe Sicherheitsstandards