Professionelle IT-Betreuung in Wien – damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Ihre Mitarbeiter sollen arbeiten, nicht IT-Probleme lösen. Als Ihr persönlicher IT-Dienstleister in Wien übernehmen wir die komplette IT-Betreuung Ihres Unternehmens: proaktiv, verlässlich und mit einem festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt. Branchenspezifisch für Handwerksbetriebe, Immobilienmakler und Vereine.
Was IT-Betreuung Wien bei uns konkret bedeutet.
Keine leeren Versprechen – sondern nachvollziehbare Maßnahmen mit messbaren Ergebnissen.
Ihr IT-Team – ohne eigene IT-Abteilung
Wir sind Ihre externe IT-Abteilung. Mit Monitoring, Helpdesk, Updates und strategischer Beratung bekommen Sie alle Vorteile eines eigenen Teams – zu einem Bruchteil der Kosten.
IT-Systembetreuung rundum
Server, Netzwerk, Arbeitsplätze, Cloud-Dienste, Drucker, Telefonie – wir betreuen Ihre gesamte IT-Infrastruktur. Ein Ansprechpartner für alles, keine Zuständigkeits-Pingpongs.
Proaktiv statt reaktiv
Wir warten nicht, bis etwas kaputt geht. Durch proaktives Monitoring, automatisiertes Patch-Management und regelmäßige System-Reviews verhindern wir Probleme, bevor sie entstehen.
IT-Betreuung vor Ort in Wien
Manche Dinge lassen sich nicht remote lösen. Für Hardware-Probleme, Netzwerk-Installationen oder Beratungsgespräche kommen wir persönlich zu Ihnen – in ganz Wien und Umgebung.
Was sich für Sie ändert.
- Komplette IT-Betreuung aus einer Hand
- Persönlicher Ansprechpartner der Ihre Systeme kennt
- Planbare monatliche Kosten statt überraschender Rechnungen
- IT-Unterstützung vor Ort in Wien und Umgebung
Erstgespräch
Sie schildern die Situation – wir hören zu und stellen die richtigen Fragen.
Analyse
Wir dokumentieren den Ist-Zustand und zeigen Ihnen, wo es brennt.
Angebot
Konkreter Maßnahmenplan mit transparenten Kosten – keine Überraschungen.
Umsetzung
Wir setzen um, Sie arbeiten weiter. So einfach sollte IT sein.
FAQ – IT-Betreuung Wien
Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um IT-Betreuung Wien für Unternehmen in Wien und Österreich.
Was bedeutet IT-Betreuung für ein KMU konkret?
Wir übernehmen alle IT-Aufgaben, die in Ihrem Unternehmen anfallen: Helpdesk für Mitarbeiter, Server- und Netzwerk-Wartung, Updates, Backup-Überwachung, Lizenz-Verwaltung, Hardware-Beschaffung und strategische IT-Beratung. Sie haben einen Ansprechpartner für alles.
Ab welcher Unternehmensgröße lohnt sich externe IT-Betreuung?
Ab ca. 5 Arbeitsplätzen. Darunter reichen oft einzelne Stundenabrechnungen. Ab 5-10 Mitarbeitern lohnt sich ein Managed-Service-Vertrag, weil die Kosten planbar werden und die IT proaktiv betreut wird statt nur bei Problemen.
Was kostet IT-Betreuung in Wien pro Monat?
Typisch zwischen 50 und 150 Euro pro Arbeitsplatz, abhängig vom Umfang (nur Helpdesk vs. Full-Managed inkl. Server, Backup, Security). Wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot nach einer kostenlosen Erstanalyse.
Wie oft kommt ihr persönlich vorbei?
Das hängt vom Vertrag ab. Standard sind quartalsweise Review-Meetings vor Ort plus Einsätze bei Hardware-Problemen. Auf Wunsch bieten wir auch wöchentliche oder monatliche Vor-Ort-Tage an – z.B. für regelmäßige Wartung und Mitarbeitergespräche.
Können wir IT-Betreuung erstmal testen?
Ja, wir bieten eine kostenlose IT-Erstanalyse an. Dabei dokumentieren wir den Ist-Zustand Ihrer IT, identifizieren Risiken und erstellen einen Maßnahmenplan. Danach entscheiden Sie, ob und in welchem Umfang wir Sie betreuen.
Was passiert mit unserem bisherigen IT-Betreuer?
Wir übernehmen die Übergabe professionell: Dokumentation aller Systeme, Übernahme von Zugängen und Passwörtern, Parallelbetrieb während der Einarbeitungsphase. In der Regel dauert die Transition 2-4 Wochen.
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